2018年3月5日是毛主席題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”發(fā)表55周年紀念日。借此契機,為保障燃氣客戶安全供氣用氣,唱響雷鋒精神的新時代旋律,曠遠能源股份有限公司莆田燃氣事業(yè)部客服部走進社區(qū),開展“燃氣設(shè)備免費安檢與維護”學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)活動,曠遠人身著“曠遠藍”制服,服務(wù)并宣傳過往市民,成為小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。
本次活動分三場同時進行,分別于云頂楓丹小區(qū)、土地局集資房小區(qū)和濠浦小區(qū)落地,輻射包含已使用天然氣的老客戶和還未安裝管道燃氣的用戶,活動內(nèi)容不僅包含發(fā)放安全宣傳單頁、現(xiàn)場預(yù)約燃氣安全檢查、安全軟管及燃氣使用安全講解、入戶為用戶提供燃氣設(shè)備維護,還包括物聯(lián)網(wǎng)表推廣,為客戶講解微信充值繳費操作方法,為日后線上繳費帶來福音。
現(xiàn)場客戶絡(luò)繹不絕,很多市民提出對天然氣安全和經(jīng)濟方面的問題,活動人員耐心接待,熱情地為前來咨詢居民發(fā)放安全知識手冊,提供免費入戶安檢,為居民燃氣使用安全保駕護航,讓更多人感受到天然氣帶來的便利,感受曠遠人學(xué)雷鋒日的氛圍、雷鋒精神的傳播,社區(qū)居民對學(xué)雷鋒活動贊不絕口。
樹立企業(yè)文明窗口新形象,履行曠遠品牌“規(guī)范服務(wù)、誠信服務(wù)、快速響應(yīng)”的承諾,以身作則,不斷用安全推廣活動推進整體服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提高。(通訊員 李玲玲)





